Mitel ICP3300 VoiceMail - Historique des versions

Admin : /* Boite vocale Générale */

2020-05-13T11:53:44Z

Boite vocale Générale

Admin : /* Configuration de la messagerie vocale sur l’ICP Mitel 3300 */

2020-05-13T11:53:10Z

Configuration de la messagerie vocale sur l’ICP Mitel 3300

Admin : Page créée avec « == Configuration de la messagerie vocale sur l’ICP Mitel 3300 == {{Rouge|/!\}} Il faut avoir une licence ‘’ Mailbox Licenses ‘’ valide. === Configuration d… »

2020-05-13T11:33:32Z

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== Configuration de la messagerie vocale sur l’ICP Mitel 3300 ==

{{Rouge|/!\}} Il faut avoir une licence ‘’ Mailbox Licenses ‘’ valide.

=== Configuration d’une classe de service spécifique ===

Dans ‘‘Class of Service Options Assignment’’, créer une classe de service avec les options suivantes :

*COV /ONS/E&M Voice Mail Port = Yes
*Message Waiting = Yes
*Voice Mail Softkey = Yes
*Display ANI/DNIS/ISDN Calling/Called Number = No

Dans notre exemple nous prenons la COS 4.

=== Configuration des ports Voice Mail ===

Dans ‘‘Voice Mail Port Assignment’’ on crée les numéro 8001 et 8002

[[File:Mitel_voicemail_1.png||450px]]

Puis on affecte la COS aux numéro 8001 et 8002 dans ‘‘Station Service Assignment’’

[[File:Mitel_voicemail_2.png||450px]]

=== Affectation des ports dans un Hunt Group ===

Ici on crée le Hunt Group 8000 avec les numéro 8001 et 8002 créé précédemment.

Il faut bien sélectionner le Hunt Group Type = VoiceMail.

[[File:Mitel_voicemail_3.png||450px]]

@@ Ligne 39 : / Ligne 39 : @@
 === Création du Path ACD ===
 [[File:Mitel_Voicemail_general_2.png||450px]]
 === Activer l’Interflow ===

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	[[File:Mitel_voicemail_3.png\|\|450px]]		[[File:Mitel_voicemail_3.png\|\|450px]]
		+
		+	== Boite vocale Générale ==
		+	=== Création du Agent skill group vide (sans membres) ===
		+
		+	[[File:Mitel_Voicemail_general_1.png\|\|450px]]
		+
		+	=== Création du Path ACD ===
		+	[[File:Mitel_Voicemail_general_2.png\|\|450px]]
		+
		+
		+	=== Activer l’Interflow ===
		+	[[File:Mitel_Voicemail_general_3.png\|\|450px]]
		+
		+	[[File:Mitel_Voicemail_general_4.png\|\|450px]]
		+
		+	*Pour renvoyer son poste vers sa boite vocale -> Renvoi vers N° Appel VoiceMail
		+	*Pour renvoyer son poste vers la messagerie Générale -> Renvoi vers N° Appel Path ACD.
		+	(Ne pas oublier de configurer une B.V pour le Path ACD).
		+	Pour modifier l’annonce de la BV du Path ACD, appeler la Mevo, taper + N°BV + Code